Spausdinti

Dėl pašto paslaugų

Lietuvių

Kur galiu pasinaudoti Lietuvos pašto paslaugomis?

Paprastąją pašto siuntą (laišką) galite išsiųsti iš bet kurio pašto arba įmetę ją į bet kurią siunčiamųjų laiškų dėžutę. Ant visų dėžučių turi būti aiškiai nurodytas siuntų išėmimo laikas. Siunčiamos pašto siuntos, kurioms suteikiama papildoma garantija (pvz., registruotosios), turi būti įteiktos Lietuvos pašto darbuotojui. Lietuvos paštų kontaktinius duomenis rasite čia.

Koks yra paštų darbo laikas?

Paštų darbo laiką rasite čia.

Mano pašto siunta vėluoja

Laiškininkai pašto siuntas pristato 6 dienas per savaitę, paprastai nuo 8 iki 16 val. Pašto siuntos pristatymo į galutinį tašką laikas dažniausiai priklauso nuo to, kurioje laiškininko aptarnaujamo maršruto vietoje (pradžioje ar pabaigoje) yra adresatas.
Vis dėlto kartais pasitaiko, kad pašto siuntą vėluojama pristatyti arba siunta pasimeta.
 Jeigu Jūsų išsiųsta arba laukiama registruotoji arba įvertintoji pašto siunta dingo arba vėluoja, praneškite apie tai nurodytais telefonais.

Atsiliepimai apie Lietuvos pašto personalo darbą

Mes labai didelę reikšmę teikiame klientų aptarnavimo kokybei. Nuolatos tikrinama ir prižiūrima, kaip dirba mūsų darbuotojai. Norėtume, kad pasidalytumėte savo įspūdžiais – tiek teigiamais, tiek neigiamais apie aptarnavimą Lietuvos paštuose.
Prašytume nepamiršti nurodyti konkrečių detalių, kaip buvote aptarnautas, aptarnavimo vietos, datos ir pašto darbuotojo vardo (jei žinote).

Kodėl mano pašto siunta pažeista?

Pašto siunta gali būti pažeista dėl netinkamos pakuotės arba dėl to, kad yra netinkamai įpakuota.

Kur patenka neteisingai adresuota pašto siunta?

Jeigu ant pašto siuntos neteisingai nurodytas gavėjo adresas, neįteikta pašto siunta grąžinama siuntėjui arba išsiuntimo paštui, išskyrus atvejį, jei ant siuntos nenurodytas ar blogai nurodytas siuntėjo adresas. Jei, grąžinant siuntėjui pašto siuntą, kurios nebuvo galima įteikti gavėjui, siuntėjas nerandamas namuose, išrašomas ir gaunamosios pašto korespondencijos dėžutėje paliekamas pranešimas dėl pašto siuntos atsiėmimo pašte.

Gal Jūsų pašto siunta buvo netinkamai adresuota?

Ar prieš siųsdami patikrinote ant pašto siuntos nurodytą adresą? Neteisingai užrašius adresą arba užrašius jį ne visą (pvz., nenurodžius pašto kodo), gali kilti problemų pristatant pašto siuntas.
Prieš siųsdami siuntas atidžiai patikrinkite ant jų nurodytą gavėjo adresą. Užrašius netikslius duomenis, pašto siuntos bus pristatytos ne tuo adresu. Daugiau informacijos apie taisyklingą siuntų adresavimą rasite čia.
Ateityje pasitikslinkite, ar Jums pašto siuntą siuntęs siuntėjas:

Kaip taisyklingai ieškoti pašto kodo?

Teisingai užrašytas penkiaženklis pašto kodas – vienas svarbiausių adresavimo elementų, kurie turi įtakos pašto siuntos pristatymo greičiui ir saugumui.
Penkiaženklį pašto kodą rasite mūsų bendrovės tinklalapyje veikiančioje paieškos sistemoje arba kiekviename pašte esančiuose Lietuvos pašto kodų kataloguose.
Besinaudojantiesiems paieškos sistema reikėtų atidžiai užpildyti paieškos skiltis. Gatvės pavadinimą rekomenduojame įvesti be galūnės. Taip tiksliau bus atliekama paieška.

Puslapiai

Užsiprenumeruoti RSS - Dėl pašto paslaugų